COACHING
Notre engagement est d’accompagner le dirigeant, le manager et leurs équipes dans leurs succès.
- COACHING
- COACHING DU DIRIGEANT
- COACHING DU MANAGER
- COACHING D’EQUIPE
- COACHING D’ORGANISATION
- ACCOMPAGNEMENT
« Notre engagement est d’accompagner le dirigeant, le manager et leurs équipes dans leurs succès. »
L’accompagnement dure en général 10 séances, chaque séance dure une heure.
Une séance initiale est organisée pour discuter avec le client ses besoins, ses problématiques, ses contraintes afin de trouver le cadre adapté à l’accompagnement et de définir un objectif global de l’accompagnement.
Un contrat de séance est posé à chaque séance qui est en relation avec l’objectif global ou il peut être juste pour répondre à un besoin ponctuel. Au fur et à mesure de l’évolution des séances, le client évolue à son rythme pour atteindre ses objectifs en mettant en évidence les obstacles et les blocages à surmonter et en capitalisant sur son savoir-faire, son expérience et ses réussites.
Un entretien bilan est fait entre le coach et son client pour permettre de cerner la progression du client vers son objectif, observer le chemin parcouru et mettre en évidence les points de progression et les points de vigilance.
Des points d’étape ponctuels peuvent être programmés pour mettre en lumière les succès obtenus.
« Parmi les dirigeants, il y a ceux qui dirigent par le contrôle et ceux qui dirigent par la confiance. Les uns sont des dirigeants-managers et les autres sont des dirigeants-leaders »
Xavier Fontanet.
L'entreprise d'aujourd'hui est en pleine perte de repères et de sens. L'environnement change rapidement ; les motivations des managers font de même. Le dirigeant se retrouve donc face à un double paradoxe. D'un côté celui de la vision à long terme et des résultats attendus à court terme. Et de l'autre côté, celui de l'ambiance de l'autonomie et de la prise en charge des besoins de ses managers.
Une étude sur 94 membres de comités exécutifs européens a abouti à une identification de leurs besoins comme il suit :
- Trouver la posture adaptée face aux nouvelles règles de gouvernance,
- Optimiser le fonctionnement de l’équipe dirigeante,
- Mieux connaître la dynamique interne de l’équipe dirigeante,
- Mieux connaître les dimensions personnelles de l’individu-dirigeant.
Et selon les dernières statistiques, 60% des dirigeants de grandes entreprises internationales ont peur du burn out !
L’équipe de SuccessTime Group est là pour :
- Accompagner le dirigeant dans sa nouvelle identité,
- Sortir de sa solitude,
- Confronter ses fragilités et ses zones d’ombres,
- Faire gagner le dirigeant en puissance.
Pour que le dirigeant gagne en puissance, il faut qu’il adopte le style de leadership adéquat, en effet, Daniel Goleman a développé 6 styles de leadership :
Le style de leadership du dirigeant doit varier selon le contexte interne est externe de l’entreprise.
En effet, c’est au moment où il a le plus besoin d’aide, que le dirigeant est seul, Le premier devoir du dirigeant est de prendre soin de soi même.
Le processus d’accompagnement du dirigeant consiste à :
- Élaborer un contrat de travail,
- Démystifier les paradoxes de la fonction du dirigeant,
- Remonter à la surface les jeux psychologiques,
- Établir un plan d’action stratégique,
- Faire des ajustements créateurs.
" Nous fabriquons nos propres ennemis, en leur faisant porter notre ombre. Le fait de se reconnaître responsable de nos pulsions, permet d'en prendre possession au lieu de se laisser posséder par elle"
Je deviens manager et je suis en face de situations nouvelles et complexes, gérer une équipe, gérer mes anciens collègues, croître le chiffre d’affaire, gérer les conflits, …. De nouveaux challenges pour le manager.
Le coaching des managers est un modèle d’accompagnement pour éveiller la conscience managériale sur leurs mécanismes de fonctionnement, sur leurs résistances et leurs ambitions.
Quoi de plus performant que de se connecter à son for intérieur et trouver sa vocation, sa passion et le sens de son action :
Je ne veux pas changer
Rassure-toi, la seule chose qui dure est le changement!
Je ne suis plus l'enfant d'hier, je ne suis pas le vieux de demain, je suis l'être de l'ici et maintenant.
Notre passé est en fait un passé souvenu maintenant, Notre futur est une projection de ce moment présent.
Tout processus de changement passe par des étapes, nécessaires et parfois dures à accepter :
« Lorsque nous reconnaissons vraiment qu’un changement s’impose, alors notre esprit est prêt à changer »
Notre engagement est de travailler avec toi sur la dose minimale efficace, la petite action pour déclencher le processus de croissance.
Déléguer
Je ne sais pas léguer, oups, quel lapsus révélateur !
Déléguer veut dire simplement, faire confiance à l'autre et pour faire confiance à l'autre, j'ai besoin de me faire confiance.
Certainement, derrière toute non délégation, il y’a des obstacles mentaux et psychologiques, tels que: je suis trop attaché à mon expertise technique, je ne veux pas abandonner mon métier, j’ai peur de cette nouvelle responsabilité de manager ;
Déléguer est aussi Renoncer.
Si je délègue sans aucun processus d’accompagnement, la délégation sera source de confusion et perte de repères.
Notre engagement est de faire confiance à ton talent et de t’accompagner dans le sens que tu souhaites.
Prise de parole
Ma parole a la valeur que je lui donne et a la valeur que je veux lui donner.
Les mots sont des maux et aussi des cadeaux que je m'offre à moi-même et que j'offre aux autres pour rentrer en relation.
La relation est une affaire de contacts, une histoire de tact.
Notre engagement est de t'offrir un espace de permission et de protection.
Procrastiner ou remettre à demain.
A quoi bon remettre à deux mains ce que l'on peut faire avec une main ?
Et si c'était une histoire d'évitement, j'évite de voir la réalité, j'évite de vivre et je vis en mode apnée, jusqu'à quand ?
Il est temps de saisir sa vie en main, de clarifier sa direction, définir ses résultats et affiner ses attentes et désirs.
"Ce sont les actions, et non les plans, qui nous donnent du succès"
Notre engagement est de t'accompagner dans ton mouvement.
Sens,
Manager coach
Le coaching managérial permet d’accompagner le manager dans l’évolution de son projet personnel et professionnel, le changement dans sa carrière du manager est monnaie courante, c’est une étape importante et continue pour acquérir de nouvelles pratiques managériales et une nouvelle posture pour surmonter le cap et déférer autour de lui.
L’ultime objectif est de transformer le manager en manager coach comme le souligne Alain Cardon :
«Les compétences, outils et stratégies déployés par des coachs professionnels peuvent être appliqués de façon extensive par des leaders et managers pour obtenir les mêmes résultats de performance auprès de leur personnel.»
En effet, le manager coach s’occupe aussi bien de l’organisation du travail, des KPi’s, des solutions aux problèmes techniques que de son équipe, de leur évolution en termes de compétences et confiance.
Le manager coach est là pour aider les collaborateurs à se prendre en mains, à devenir plus autonomes, à tirer des leçons de leurs erreurs et de ce fait, à développer de nouveaux comportements et pratiques professionnelles.
Le coaching managérial permet de travailler :
- La prise de décisions.
- Le processus de délégation.
- La gestion des conflits intergénérationnel.
- La communication interpersonnelle.
- La gestion des changements.
- La gestion du stress et des KPI’s
- La posture du manager.
- Et bien plus encore…
Le coaching de soutien ou le coaching de vie permet d’accueillir les personnes avec leurs difficultés professionnelles, un espace d’écoute est offert au client pour exprimer son ressenti, son vécu et son constat des lieux. Ce coaching permet au client de se ressourcer, se motiver, s’affirmer, reprendre confiance en soi et en retrouvant goût au travail.
Le coaching de performance pour gagner en efficacité, revoir ses méthodes de gestion, son style de management et découvrir les leviers de performance du manager et son équipe. Ce coaching permet de déceler de mettre en place des plans d’actions pour faire avancer l’équipe vers l’excellence.
« Un groupe de passagers dans un bus n'est pas une équipe. Elle peut le devenir si le bus tombe en panne »
Jean Paul Sartre
La problématique majeure des entreprises aujourd'hui n'est pas technique, elle est surtout relationnelle.
Le coaching d’équipe est très performant dans la conduite du changement, 70% des changements dans les organisations échouent (le comportement et les émotions ne sont pas pris en compte)
Pour une organisation, dans tout processus de changement, il y’a la règle du 20-60-20 :
- Environ 20% des personnes vont accepter du début ce changement,
- Environ 60% des personnes resteront neutres, ni oui, ni non,
- Environ 20% des personnes s’opposeront au changement.
Et si :
- C'est une histoire de cohésion d'équipe,
- C'est une histoire de motivations,
- C’est une histoire d’engagement !
Les modalités d’accompagnement sont:
- Diagnostiquer la situation avec le dirigeant,
- Réaliser des entretiens individuels avec les managers,
- Mener le processus de réflexion sur la situation actuelle,
- Explorer la situation désirée,
- Accompagner l’équipe dans le chemin du changement.
Notre engagement est d'accompagner votre équipe dans une performance durable.
Réponse du manager chinois à qui sa nouvelle subordonnée américaine demandait un « job description » : « Un job description, c’est de la bureaucratie qui n’a rien à voir avec la réalité. Je serais toujours heureux de vous aider dans votre travail.
Si le coaching individuel et d’équipe s’intéresse à la relation de l’individu à la tâche et l’individu à l’organisation, le coaching d’organisations est centré sur les interactions au sein des organisations.
Le coaching d’organisation concerne le changement organisationnel, les relations hiérarchiques, les mécanismes de coopération et de décision, les dynamiques de groupe.
L’équipe de SuccessTime Group accompagne l’organisation dans ses changements structurels et ses projets de développement tel que des :
- Réorganisation,
- Fusions,
- Restructurations,
- Changement de culture.
L’équipe de SuccessTime Group est là pour :
- Accompagner individuellement les dirigeants,
- Accompagner les CODIR, COPIL,
- Réaliser des coachings projet,
- Développer le leadership,
Le travail consiste à:
- Faire un travail sur les représentations et les croyances,
- Ajustements des modes opératoires,
- Mise en œuvre concrète de nouveaux comportements.
Notre engagement est d'accompagner dans une performance durable et écologique
L’accompagnement des organisations consiste à mettre en place un système, des process, des procédures et des outils de pilotage pour suivre la performance de l’organisation.
La mise en place d’un système de management se base toujours sur un référentiel par exemple : Qualité, Sécurité alimentaire, Environnement, Sécurité, Responsabilité sociale, Energie,…
Chaque système a ses propres exigences et nos experts sont là pour vous accompagner dans ces démarches.
Or, tout système nécessite des managers motivés, impliqués et engagés, et la réussite ou l’échec de ces systèmes dépendent des managers et des collaborateurs. Parmi les mauvaises habitudes des managers, nous pouvons citer :
- Manque de vision : les employés ne vont embarquer dans un système sans comprendre le pourquoi des choses et aussi sans objectifs clairs et plan d’action
- Refus d’accepter ses responsabilités : Le manager doit définir d’abord les rôles et responsabilités de ses collaborateurs et par la suite développer la responsabilisation de tout un chacun en acceptant les erreurs et trouver les solutions
- Manque de transparence : La confiance est la base de la relation, le partage des informations est condition obligatoire pour diffuser un climat d’ouverture et de croissance.
- Manque de flexibilité : La procédure est là pour nous aider et si la situation a complétement changé, il est temps de d’accepter le changement et revoir nos manières de faire.
- Manque d’engagement : un manager qui croit dans les systèmes et les process doit s’engager donnera preuve identifiez le sens du travail que vous faites et redéfinissez des objectifs en lien avec celui-ci.
- Manque de formation continue : sans formation, les collaborateurs ne vont pas évoluer ! la compétence est une ressource qui se périme avec le temps.
- Absence d’écoute : le feedback fait partie de la réussite de tout projet.
- Incapacité à prendre des décisions : Toute décision comprend des risques, prenez la bonne décision en collectant les informations nécessaires.
- Manque de délégation : Confiez à chaque membre de l’équipe des tâches et des responsabilités selon son potentiel, déléguer et faire le suivi.
- Manque d’équilibre vie pro / vie perso : nous sommes une seule personne, investissez le temps nécessaire à chaque domaine de votre vie.